Chez CNR, votre vie privée est une priorité

La CNR s'engage à traiter vos données avec le plus grand soin, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Notre principe de base :

Nous ne collectons que ce dont nous avons réellement besoin.
Nous ne l'utilisons que dans les limites que vous acceptez.

1. Responsable de traitement

Qui sommes-nous ?

Votre interlocuteur unique pour toutes les questions relatives à vos données.

Société	Compagnie Nationale du Rhône (CNR)
Statut	Société anonyme d’intérêt général
Capital	5 488 164 EUR
RCS Lyon	957 520 901
Siège	2 rue André Bonin, 69004 Lyon, France
Téléphone	04 72 00 69 69
TVA intracom.	FR 59 957 520 901
Dir. publication	Sébastien Vermare
Contact	https://agregnco.fr/Contact

2. Données collectées

Ce que l'on collecte, et rien de plus.

Pas de collecte cachée. Pas de profilage intrusif. Voici exactement ce dont nous avons besoin.

> Coordonnées Nom, prénom, e-mail, téléphone : uniquement si vous remplissez un formulaire de contact.

> Vos contributions Messages, questions

> Données techniques Navigateur, OS, adresse IP : pour la compatibilité et la sécurité du site.

Les données obligatoires sont marquées d'un astérisque (^*) dans les formulaires. Tout le reste est facultatif.

3. Finalités & bases légales

On collecte vos données. Voici pourquoi.

Chaque utilisation de vos données repose sur une base légale précise. Transparence totale.

Ce qu'on en fait	Base légale (RGPD)
Répondre à vos demandes de contact et vous informer sur nos activités et services.	Intérêt légitime (Art.6.1.f RGPD) Vous disposez d'un droit d'opposition à ce traitement (Art. 21 RGPD).
Archiver les données à des fins probatoires et protéger nos droits en cas de litige.	Intérêt légitime (Art.6.1.f RGPD) Mise en balance documentée dans le registre des traitements (Art. 30 RGPD) : conservation limitée à 5 ans, proportionnée à la prescription civile (Art. 2224 Code civil).

4. Destinataires

À qui on les transmet. Et à personne d'autre.

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec les acteurs qui ont un rôle direct dans nos services.

> Services CNR Equipes habilitées : commercial, comptabilité, marketing, informatique.	> Groupe CNR Filiales et actionnaires, dans le strict cadre nécessaire aux activités du groupe.
> Prestataires tech. Hébergeur, maintenance, emailing — tous contractuellement engagés au même niveau de protection (Art. 28 RGPD).	> Autorités Sur injonction judiciaire ou administrative uniquement, dans le strict cadre légal.

Aucun transfert hors UE :

Vos données sont localisées en France pour toute la durée du/des traitement(s) et ne font l’objet d’aucun transfert hors Espace Economique Européen (EEE).

5. Durées de conservation

On ne garde pas vos données une seconde de trop.

Chaque donnée a une durée de vie définie. Passé ce délai, elle est supprimée ou anonymisée

> Formulaires de contact Conservées 2 ans à compter du traitement de votre demande (archivage probatoire)

> Cookies & traceurs Les cookies déposés sur notre site ont une durée de vie maximale de 13 mois (recommandations CNIL). À l'expiration, votre consentement est à nouveau recueilli. Pour le détail des cookies (finalités, éditeurs, durées exactes) : consulter notre politique cookies

6. Politique et gestion des cookies

Lors de la consultation du site cnr.tm.fr, des cookies et traceurs peuvent être déposés sur votre navigateur, ordinateur, mobile ou tablette. Cette page vous explique ce que sont ces cookies, pourquoi nous les utilisons, et comment les paramétrer librement.

6.1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site web. Il permet au site de mémoriser certaines informations sur votre navigation (préférences, session, mesures d'audience…).

La loi Informatique et Libertés (Art. 82) et les lignes directrices de la CNIL distinguent deux catégories :

Cookies exemptés de consentement Strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à la sécurité. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies soumis à consentement Analytics, médias sociaux, publicité. Ils ne sont déposés qu'après votre accord explicite.

6.2. Gestion de votre consentement

Lors de votre première visite, une bannière de consentement s'affiche avant tout dépôt de cookie non essentiel. Elle vous permet en un clic de :

• -

  Tout accepter

• -

  Tout refuser

• -

  Paramétrer vos préférences cookie par cookie

Votre consentement est valable 13 mois. À l'issue de ce délai, la bannière réapparaît et votre accord est à nouveau sollicité. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies accessible en bas de chaque page du site.

La preuve de votre consentement est conservée pendant 6 mois, conformément aux recommandations CNIL.

6.3. Cookies essentiels (non soumis à consentement)

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site. Ils ne collectent aucune donnée à des fins de profilage ou de publicité. Leur dépôt ne nécessite pas votre consentement (Art. 82 de la loi Informatique et Libertés).

6.4. Comment paramétrer vos cookies ?

Vous disposez de plusieurs moyens pour contrôler les cookies :

Via votre gestionnaire Accessible en bas de chaque page du site (lien « Gestion des cookies »). Modifiable à tout moment, avec la même facilité qu'à l'acceptation initiale.

Via votre navigateur Chrome, Firefox, Safari, Edge vous permettent de bloquer ou supprimer les cookies dans leurs paramètres de confidentialité.

7. Sécurité

Vos données sont entre de bonnes mains.

Nous mettons en œuvre les mesures les plus rigoureuses pour protéger ce que vous nous confiez (Art. 32 RGPD).

> Accès contrôle Système d'habilitation strict — seules les personnes autorisées accèdent à vos données.	> Chiffrement Données chiffrées en transit (HTTPS) et au repos pour les données sensibles.
> Sauvegardes Procédures régulières et plan de reprise d'activité (PRA) en place.	> Audits réguliers Tests d'intrusion et audits de sécurité périodiques sur l'ensemble de nos systèmes.

Tout incident sera notifié à la CNIL dans les 72 heures (Art. 33 RGPD) et, si nécessaire, communiqué directement aux personnes concernées (Art. 34 RGPD).

8. Vos droits

Vous avez le contrôle. Utilisez-le.

Le RGPD vous confère des droits concrets sur vos données. Voici ce que vous pouvez faire.

Référence	Votre droit	Ce que ça signifie
Art. 15 RGPD	Accès	Savoir exactement quelles données nous détenons sur vous et dans quelles conditions.
Art. 16 RGPD	Rectification	Corriger ou compléter des données inexactes ou incomplètes.
Art. 17 RGPD	Effacement	Demander la suppression de vos données (sous réserve de nos obligations légales).
Art. 18 RGPD	Limitation	Suspendre temporairement l'utilisation de vos données dans les cas prévus par la loi.
Art. 20 RGPD	Portabilité	Récupérer vos données dans un format lisible par machine pour les transférer ailleurs.
Art. 21 RGPD	Opposition	Vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime.
Art. 7 paragraphe 3	Retrait	Retirer votre consentement à tout moment — sans effet sur les traitements déjà effectués.
Loi. Informatique & L.	Post-mortem	Laisser des directives sur le sort de vos données après votre décès.

9. Exercer vos droits

Une question ? Notre DPO vous répond.

Contactez notre Délégué à la Protection des Données. Délai légal de réponse : 1 mois (prorogeable à 3 mois).

Délégué à la Protection des Données (DPO — DARJE) CNR — 2 rue André Bonin, 69316 Lyon Cedex 04 Email : donnees.personnelles@cnr.tm.fr

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL :

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  En ligne : cnil.fr/fr/plaintes

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  Par courrier : CNIL — Service des Plaintes — 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07

Politique mise à jour en avril 2026.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via une bannière sur le site.